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富奥斯门窗告诉你门窗店经营需要注意哪些小细节

2018-09-28 14:33:41 手机浏览
门店经营其实有很多细节性问题,而这正是门窗实体店本应该做好,却往往被忽视掉的。

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  门店经营其实有很多细节性问题,而这正是门窗实体店本应该做好,却往往被忽视掉的。


富奥斯门窗告诉你门窗店经营需要注意哪些小细节


  1、收银速度要快

  收银台工作的店员操作迅速一些,让顾客等待一分钟,顾客会感觉等待了5分钟,特别是在进行信用卡处理时,稍不慎就会让顾客产生久等的感觉,容易产生抱怨和不满。


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  2、经常检查样品

  不要视样品小瑕疵而不顾,即使展架样品只是有一点点开启不畅,也要采取措施补救。


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  3、站在顾客角度思考

  站在顾客的立场,亲自确认一下从店面的入口进入,顾客经过怎样的走动路线,才能更方便地看到店内的商品。


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  4、打造个性化的门店

  要想给顾客进店、留下深刻印象,首先要在店面布置上下功夫,打造个性化店面,让顾客在第一眼后就被吸引进店。


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  5、不让顾客看到后台

  收银员背后杂乱堆积的票据,让顾客看到是很不体面的。


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  6、顾客视线范围内没有杂物

  体验区、空箱等物品,如果被杂乱放置的话,会令人感觉店面邋遢不整,要及时对店面进行清扫,让店面看上去更加整洁漂亮。


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  7、把握商圈内活动进行宣传

  把握商圈举办各项活动的机会,打出具有效果的POP广告,让店面经常显得生机勃勃。


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  8、坚持卖场的理念和原则

  给顾客提供一个,“不易疲劳、方便购物、易于寻找”的环境是门店的经营原则,店员之间闲聊,顾客的通路不顺畅,要坚决避免,要确保顾客通行道路的畅通,调整设置顾客购物时的步行通过路线。


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  9、为员工提供方便的店内环境

  店长有自己专属的工作区域吗?员工的物品有地方放吗?门店应该给店员提供一个可以休息的地方,当店员出现在顾客面前的时候就能够轻松自如,从而提高店员自身的工作能力。


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